GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (GİZLİLİK POLİTİKASI)

Yürürlük Tarihi: 10.10.2025
Web Sitesi: https://dentellenacree.com
Marka: DENTELLE NACRÉE
Adres: Halkalı Merkez Mahallesi 1. İkitelli Caddesi Meydan Halkalı Sitesi A Blok Daire 96, Küçükçekmece / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 414 18 60

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Gizlilik Politikası, Dentelle Nacrée tarafından işletilen https://dentellenacree.com adresli web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin,
hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Dentelle Nacrée, kullanıcılarının gizliliğini korumayı, güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı ve kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesini taahhüt eder.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların aşağıdaki türde kişisel verileri toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, telefon, e-posta

• Üyelik ve sipariş bilgileri

• Ödeme ve fatura bilgileri (banka sistemleri aracılığıyla güvenli aktarılır, site üzerinde tutulmaz)

• Site kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi)

• Çerez (cookie) verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz,

• Üyelik formu doldurulması,

• Sipariş verilmesi,

• E-posta veya sosyal medya iletişimi,

• Çerez kullanımı aracılığıyla otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

 

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Dentelle Nacrée, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:

1. Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsil edilmesi, ürün teslimatının yapılması,

2. Müşteri hizmetleri, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,

3. Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi,

4. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site performansının artırılması,

5. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere raporlama yapılması.

 

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Dentelle Nacrée, kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluk olması durumunda ilgili resmi mercilerle,

• Siparişin teslimatı için kargo firmalarıyla,

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,

• Teknik destek ve sistem güvenliği için altyapı hizmeti sağlayıcılarla.

Bu paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla sınırlı ve KVKK hükümlerine uygun biçimde yapılır.

 

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Dentelle Nacrée, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri uygular:

• SSL sertifikasıyla şifrelenmiş veri aktarımı,

• Güvenli sunucu altyapısı ve firewall koruması,

• Yetkili personel dışında erişim kısıtlaması,

• Düzenli güvenlik testleri ve veri yedekleme.

Kullanıcılar tarafından oluşturulan üyelik şifreleri gizli tutulmalıdır.
Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir.

 

7. ÇEREZ (COOKİE) POLİTİKASI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler; siteye giriş bilgilerini hatırlamak, istatistik tutmak ve kişisel tercihleri korumak amacıyla kullanılır.
Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

 

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz,

• Mevzuatın öngördüğü süre boyunca,

• Hizmetin amacına uygun olarak gerekli olduğu müddetçe saklanır.

Yasal saklama süresi sona eren veriler güvenli biçimde anonimleştirilir veya silinir.

 

9. KULLANICININ HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Her kullanıcı, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,

5. Silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

6. Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan olumsuz sonuçlara itiraz etme,

7. KVKK’ya aykırı bir işlem sonucu zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 [email protected] adresine “Kişisel Veri Talebi” konulu e-posta gönderebilirsiniz.

 

10. GÜVENLİK VE SORUMLULUK REDDİ

Dentelle Nacrée, kullanıcıların güvenliğini sağlamak için tüm teknik önlemleri alır.
Ancak, internet ortamında tamamen güvenli bir veri aktarımı garanti edilemediğinden, kullanıcılar bu riski bilerek siteyi kullanmayı kabul eder.

Dentelle Nacrée, kullanıcıların ihmali nedeniyle ortaya çıkabilecek veri kaybı veya üçüncü kişilerce yetkisiz erişimden sorumlu tutulamaz.

 

11. DEĞİŞİKLİKLER

Dentelle Nacrée, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya hizmet şartlarına göre önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman https://dentellenacree.com/gizlilik-sozlesmesi adresinde yayınlanır.

 

12. İLETİŞİM

Her türlü soru, öneri veya veri gizliliğine ilişkin talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

DENTELLE NACRÉE
📍 Halkalı Merkez Mahallesi 1. İkitelli Caddesi, Meydan Halkalı Sitesi A Blok Daire 96, Küçükçekmece / İstanbul
📞 0533 414 18 60
📧 [email protected]
🌐 https://dentellenacree.com